Procedura de gestionare a reclamațiilor și contestațiilor

Noi, la STEP UP Certification, ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de serviciile noastre sau nu sunteți de acord cu o decizie de certificare, vă oferim un proces clar și accesibil pentru depunerea de reclamații și contestații. Vă rugăm să consultați Procedurile noastre de gestionare a reclamațiilor și contestațiilor pentru informații detaliate despre cum să vă trimiteți îngrijorările și la ce să vă așteptați în timpul procesului de revizuire.